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全员齐动员 旧貌换新颜

发布时间:2018-01-06 17:21:26 

  为应对严峻市场形势,提升企业竞争力,按照韩总提出的“决战一个月,强化管理促提升”的要求,万达卖场精心部署,层层动员,以期通过全员思想上的转变促进行动上的变化,使卖场员工形象及卖场形象在一个月内旧貌换新颜。
  动员会分三个层面有序推进:

  主管以上管理人员动员会。12月30日,卖场在三楼会议室召开主管以上管理人员动员会,常务副总经理李军风主持,她传达了集团公司“岗位就是战场,我是阳光形象,决战一个月,强化管理促提升”会议的精神,随后,现场管理科科长、保卫科队长相继宣读了集团公司现场部、行保部“决战一个月  强化管理 提升形象”工作安排的两份文件。之后,李总就2018年市场竞争形势的严峻性、我们的长项和短板进行细致的沟通,并向全体参会人员提出下一步快速落实与改进的具体措施和要求。

  两级后勤及重点柜组人员沟通会。2018年1月4日上午、下午,卖场分两场在七楼培训室召开“全员齐动员,旧貌换新颜”沟通会,由李总亲自制作课件、备课并主讲。

  在近两个小时的沟通中,她不仅告诉大家为什么要做好服务,同时也毫不客气地指出日常工作中出现的种种服务不到位现象,更明确告诉大家如何做好服务。讲课中没有空话大话,都是干部员工日常最熟悉的实在内容,容易理解和接受,激起参会人员强烈的共鸣和学习兴趣,大家不停地拿起手机拍照以备课下再学习,现场充满了浓厚的学习氛围。

  一线员工动员会。1月3日、4日连续两个早上,卖场早8:30入场,以内部广播的形式,由李总亲自向全员发起“岗位就是战场 我是阳光形象,幸福是奋斗出来的”倡议书。倡议书首先就即将到来的市场竞争形势适度向员工进行说明,接着李总又分析了竞争对手与我们集团的优劣势,引导大家要不要盲目乐观,要认清形势,知已知彼,要严守我们的阵地,保卫我们的家园。李总向一线员工发出六项工作倡议:要强化责任意识,重视互联网营销,快速提升自我形象,用心提升服务品质,全力钻研业务技能,懂得惜缘互敬互爱。

李总最后引用习近平主席的一句金句“幸福是奋斗出来的”号召大家,练好内功,树好形象,用实际行动投入战斗,维护阳光集团及万达在邯郸的市场地位,保护好我们的饭碗,用双手创造我们每个人的幸福生活。

  随着多层面、多形式动员会的召开,全体万达干部员工马上感受到竞争的危机与压力,更明确了努力的方向。各岗位员工已经积极行动起来,查找不足,拿出了提升的措施,并投入到全力整改当中,力求以超常的努力使各岗位员工形象、万达的形象和管理水平在最短时间“旧貌换新颜”,让百姓感受到万达的变化,确保企业的竞争力得到稳步提升。