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为万达最可爱的人点赞

发布时间:2018-08-10 09:24:46 

  8月8日下午六点多,四楼时装商场孩子的哭声惊动了柜组的导购员和顾客,大家寻声找去,声音是从奥澜雅柜组试衣间传出来的。只见一位年轻妈妈跪在地上,头部紧紧贴着地面,从试衣间下面的缝隙里使劲的向里面寻找着,几乎带着哭腔:“孩子,别害怕,妈妈就在外面。宝贝,勇敢一点。”这位年轻的妈妈说在她试穿衣服后,调皮的孩子瞬间跑进试衣间,把自己反锁在了里面。孩子看到自己不能出去,才害怕了,放声大哭起来。闻讯赶来的时装商场经理范纪伟和其他管理人员见此情景,一边安慰顾客一边试图哄住孩子,教孩子从里面打开门,怎奈只有2岁的孩子此时只是一个劲儿的哭,听不进去任何话。

  业务主管刘俊婷急忙用对讲机呼叫保卫科寻求帮助,闻讯赶来的保卫科戴景旗和现场管理科范建红三步并作两步赶到柜组,此时孩子的哭声越来越大,唯一的办法只有翻身进到试衣间开门。大家看着2米多高的试衣间门,正在商讨如何安全进去时,戴景旗说:“让我翻进去。”在范经理和大家的帮助下,戴景旗爬上梯子,纵身翻进试衣间,成功的抱出了孩子。

  开门的一瞬间,妈妈一把搂住孩子,喜极而泣。这位顾客转身向戴景旗致谢时,发现戴景旗的胳膊被划伤了,这位妈妈搂着孩子感动至极,感谢戴景旗救出了自己的孩子,戴景旗憨态一笑:“不用谢,这是我的工作,我的职责。”望着转身而去的戴景旗,这位顾客对范经理说:“太谢谢你们了,你们万达的服务真好!”

  在职责面前不推诿,能冷静处理突发事件,这就是万达保卫科戴景旗的工作写照,是万达保卫科专业化服务的体现,更展现了万达员工站好岗、履好职、尽好责的高尚风貌,彰显了学习《敢于担当做人  勇于负责做事》一书后取得的成效。让我们为万达最可爱的人点赞!