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日期：07-09-06 16:27:19

    为进一步提升广场的社会公众形象，优化员工的日常优质服务行为，营造企业温馨、周到的购物环境。日前，新世纪广场诚恳邀请来自我市各大新闻媒体的10名资深记者，对企业内部各部门工作人员以及柜组营业员的优质服务、行为规范进行日常监督，成为广场聘请的特邀社会监督员。

    在授邀新闻发布会上，广场副总经理朱邯义说：“新世纪广场作为我市商贸企业的窗口单位，员工的日常服务和行为规范代表邯郸城市的对外公众形象，因此，我们企业人人都要高标准、严格要求自己，为广大消费者提供最好的服务。此次广场对外邀请新闻记者担任特邀社会监督员，目的是通过新闻工作人员敏捷、锐利的思维和眼光，以及宽阔的信息渠道，深层挖掘出我们企业在经营、管理、服务方面存在的不足，提出更多的合理化建议，以促进广场更加规范、健康地向前发展。

    会上，来自邯郸日报、邯郸晚报、燕赵晚报、中原商报、广播电视报、邯郸电台、电视台等新闻单位的特邀社会监督员们也提出了各自的有益看法。大家纷纷表示：一定会与广场紧密配合，认真做好企业交给的各项神圣职责，为把新世纪打造成更加一流的现代化购物场所而竭心尽力。