新世纪广场组织员工开展优服培训

日期:08-06-12 09:42:33

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      6月11日早,新世纪广场组织全体员工开展了处理顾客投诉和抱怨的专题培训,培训主要就营业员接待服务中的程序、技巧、售后服务的注意事项等方面进行了深入浅出的讲解。员工们通过认真学习和积极的讨论,强化了服务意识,提高了服务技巧,收到了较好的效果。