阳光集团财务处近日在邯山商场、万达公司、新世纪广场、阳光三联电器和阳光超市五大单位开展了财务人员服务意识自查和征询意见活动，并评出15名服务意识先进个人。
      公司自去年5月份开展财务人员服务意识自查和征询意见活动以来，各单位会计人员的服务意识和业务技能有了不同程度提高。邯山商场提倡亲情化服务，加强了对新增会计人员的培训；万达公司在精细上下功夫，制定了对财务主管及收银员百分制考核办法，调动了积极性；新世纪广场要求商场主管会计人员多下柜组检查指导，掌握第一手资料；阳光三联电器制定了卖场会计周工作流程，进一步明确卖场会计职责和管理规范，真正做到了“三声”服务；阳光超市建立了“首问制”，推广了“四真”服务原则。
      各单位在接到集团公司通知后，积极行动，认真落实,在服务台设立了意见箱；向供货商、管理人员、柜组长发放征询意见函；召开了自查、民主评议交流会。通过此次交流达到了相互沟通、相互促进、共同提高的目的。

 

附：2007年度阳光集团
会计服务意识先进个人名单表

邯山商场:石卫东\吴蓉\李梅
万达公司:刘雪梅\贺玲\赵丽红
新世纪广场:冀献忠\井晓娟\王彦平
阳光三联:丁晓洁\李喆\冯俊英
阳光超市:尹晓斌\李扬\赵红卫