我是日月城旗舰店万利达小家电专柜的促销员苑晓梅，从事这份工作我感觉无上光荣而幸福。时刻怀着一颗感恩的心，在这里展示着自我，体现着自我的价值。
2007年9月的一个中午，一位上了年纪的老大爷来到我的专柜前，眼神犹豫不决，表情还不大好意思，我迎上前去打招呼，看到老人是位残疾人，于是我用微笑和亲切以及更加热情周到的服务，拉近了彼此之间的距离。通过耐心的询问，我了解到这位老大爷并不是想买东西，而是询问某品牌的售后服务情况，当我将该品牌的售后地址和电话写在一张纸条上，递到老人手里，老人顿时感动的眼里闪动着晶莹的泪珠。就这么一个简单的事情，举手之劳却为老人提供了很大的方便，使老人内心得到了更多的慰籍。