我是铁西专业店空调组的一名员工，阳光和谐家园的一份子，在这个家园里充满了尊重、关爱、互助和共进。
记得去年卖空调的时候，当时6月的一天，一位男同志急匆匆的来到我所负责的展台前问我：“25冷暖空调多少钱一套？”我很热情的接待了他，很快便达成了成交，是1780元一套，顾客买了2套但由于我粗心，开票时，开成了“2560元”，少收了整整一千元，当我发现时，顾客早已走远了。
“差这么多钱，怎么办？”正当我非常着急之时，我们组长走了过来，看到我忙慌乱的表情，就过来向我询问发生了什么事，我便把事情经过告诉了他，他听完后二话没说，看了看地址说到：“别管了，我跑一趟，把钱拿回来就是了，你安心把货卖好，接待好别的顾客就行。”两个小时之后，组长满头大汗地把一千元和顾客小票交给我，说“别急了”。那时我心里真有说不出的感激，心想是自己造成的问题，让组长给解决了。
通过这件事，让我感受到这个集体就像家一样的温暖，时刻充满着包容和暖暖的关爱。
铁西专业店 米玲