作为一名促销员，顾客满意的笑脸就是我最大的目标，急顾客之所急，想顾客之所想，从点滴小事做起，细微之处见真情，这是我工作的宗旨，在忙碌的工作中，从顾客满意的笑脸中找到快乐，这种快乐会一直激励着我不断努力前进。
    在商品经济日趋发展的今天，随着人才力量的不断扩大，新鲜血液的不断注入，竞争也日益激烈，如何在强手如林的今天不被局势所淘汰？如何抓住更多的消费群体，亲情化、人性化、个性化服务、到完美服务更是摆到了首要位置。
    现在回想工作中的点点滴滴，历历在目，记得邯郸市大隐豹的一位王师傅，在这里购买了一台容声196DY3冰箱，在销售过程中，我得知王大爷的冰箱给老伴放药用的，老人又没有和儿女们一起生活，冰箱又是老人不可缺的东西，于是在大爷留下姓名、电话、地址的那一刻，我就拿定主意，下班后亲自上门给老人调试，但是我并没有告诉老人，可天不作美，下班时间，天下起了大雨，想要放弃的念头一闪而过，我毅然按照老人留下的地址，冒雨赶到了老人家，当老人知道了我亲自上门原因，那一瞬间，吃惊和激动的表情溢于言表，一边给我拿毛巾、倒水，一边不停的说：“都说阳光三联电器服务好，真是名不虚传啊！”这件事对于我来说，看似普通、平常，也是经常遇到的一件事，但是没想到这样一件件小事却给顾客留下了这么深刻的印象。以至于在今后的日子里，老人都亲自带着他的邻居、朋友来这里选购家电，也给商场带来了回头客，同时也赢得了信誉，创造了利润。在每完成一次交易时，我都会把自己的联系方式留给顾客，这样顾客一旦遇到什么问题就会马上联系到我，我和许多顾客建立了通讯联系网，也成为了好朋友。
     通过这件事，使我更坚定了打造优质服务的信念，我对阳光三联电器未来充满了信心，我也更加热爱我的工作，在今后的工作中，我会更加努力，不仅要掌握过硬的专业和业务知识，更要时刻从顾客的切身利益出发，尽力让顾客满意，亲切的购物氛围能让他们信赖阳光三联电器的明天会更好，我也会因为我是阳光三联电器的一分子而骄傲。