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销售的艺术 日期:08-06-15 16:05:25 浏览次数:
销售是一门艺术,销售也是一门科学,好的销售人员,就是要让顾客在心理上得到最大程度的满足,同时也让自己获得心理上的成就与欣慰。
销售有很多形式,有一句话叫“当局者迷”,其他做销售的人整天接触这行工作,就会使自己陷在这个行业中,但如果我们在抓销售的同时本着一颗平常心“去服务”,就会变得轻松,我们卖场讲解,就是对消费者的一项服务。因为我们要时刻站在顾客的角度帮他选择,帮他选择适合他的产品,找出产品之间的差距,扬长避短,吸引顾客。通过自身对产品的了解来感化他,取得顾客的信任,促成销售。 在销售的过程中,信心是重要的,对自己有信心,对产品有信心,其次是耐心,耐心去帮助顾客了解产品,从实用的角度,从顾客利益出发,利用空闲时间多分析、多归纳,多与竞争品牌比较,只有知己知彼,才能成功达成销售。 新的一天,新的心情,让我们用心销售,创造新的业绩. 万达家电卖场冰箱组 孟凡钰 |